Anthropic 就近期出现的巨额 AI 账单事件发布了最新声明，指出这笔异常高额的账单并未产生实际的资金扣除，而是源于其账户计费系统出现故障。

此前，韩国开发者 @remy_notes 在 7 月 11 日曾报告收到来自 Anthropic 的两笔账单，金额分别为 160 万美元和 1662 万美元，尽管在 Claude API 控制台显示为 0 美元。

该开发者在 Threads 上更新了事态进展，表示 Anthropic 已证实该事件是由于计费系统中的一个错误所致。

Anthropic 公司承认此次事件是由于计费系统错误引起。

尽管用户的银行账户并未实际发生扣款，但 Anthropic 的系统曾多次尝试向银行发起扣款，这导致了用户的信用卡被暂时冻结。

该开发者还提到，在事件发生后，他通过客户支持、技术支持以及营销部门等多个渠道总共发送了 15 封邮件（最新消息显示已增至 18 封）。经过四天时间，他才收到一封系统自动通知，告知问题已交由相关负责人处理。开发者对此表示，即使是“已升级为人工处理”的回复，也仍旧是一封自动发送的邮件。