极星撤离美国市场的决定令车主和经销商双方都感到措手不及并心生不满。居住在华盛顿州的 D.L. Byron，一位近期购入二手 Polestar 2 的车主，在得知此消息后表达了极度的震惊，他认为自己成为了“最后的接盘者”，车辆价值骤降却未获任何补偿。

一家位于新泽西州的汽车经销商负责人 Matthew Haiken 尽管表示相信极星会遵守其服务承诺，但坦言当前处境令他倍感无力。他说道：“目前我只能寄希望于 Polestar 能够兑现其保修和售后服务的承诺，我们理应获得更妥善的处理。这是我第一次遇到这种情况，被告知这不是我们的过错，而是政府的决定。因此，我们现在面临着非常不确定的局面。”

此前有报道指出，美国政府以《网联汽车原则》为由，已禁止新款极星电动汽车在美国市场进行销售。